Ваш персональный консультант
Светлана Калугина
тел: (846) 247-67-37

Задайте вопрос консультанту
Присоединяйтесь к группе «Бизнес-образование в СИДО» на Facebook
 Печать

Тренинг "Мерчендайзинг в розничном торговом бизнесе"

Продолжительность 1 день (7 часов)
Аннотация На тренинге рассматривается система продвижения товара к конечному потребителю с использованием визуальных (витрины, рекламные материалы, выкладка товара, ценники и др.), аудиальных (речь, музыка и др.) и кинестетических (упаковка, чистота, приятные ассоциации и др.) каналов воздействия для формирования определенных покупательских предпочтений. Формирование благоприятного климата для совершения покупок, обеспечение доступности товаров для покупателей, повышение имиджа компании, увеличение розничного товарооборота.
Для кого Данный курс будет полезен всем, кто работает в розничной торговле, а также представителям фирм-производителей, которые заинтересованы в расположении своих товаров на лучших, с точки зрения мерчендайзинга, местах в торговых точках и быстром продвижении товаров.
Тренинг проводит Кошман Людмила
Стоимость участия за группу (10-12 чел.) 60 000 руб.

 

Основные блоки Ключевые темы Позволит участникам после прохождения тренинга
Цели и задачи мерчендайзинга Задачи торговой точки. Осознавать назначение торговой точки и научиться оценивать решения, принимаемые для продвижения товара с точки зрения мерчендайзинга.
Классификация товаров. Научиться учитывать специфику товара, условия для принятия решения о покупке и психологические особенности покупателей этого товара. Классификация товаров по типу потребления и покупки, по длительности пользования.
Процесс принятия потребителем решения о покупке. Понять механизмы управления спросом и учитывать особенности рождения потребностей.
Основные правила мерчендайзинга Правила наличия. Познакомиться с правилами ассортимента, ротации, торгового запаса. Научиться учитывать спрос основных покупателей, определять основной и сезонный ассортимент, обеспечивать оборачиваемость товара.
Правила расположения. Научиться эффективно использовать все имеющееся пространство. Каждому товару выделять место в соответствии с ожидаемым объемом продаж, использовать различные типы группировки товара, определять лучшие места в торговом зале, учитывать область зрения покупателей и способности к поиску товаров у мужчин и женщин. Использовать "эффект афиши" и "эффект заплатки". Привлекать внимание к менее популярным сортам, учитывать влияние сильной марки. Создавать безопасность выкладки, использовать правило "фейсинга" и "золотой полки".
Правила презентации. Научиться размещать рекламную продукцию в зависимости от размера торговой точки и стратегии продаж. Изучить возможности и ограничения расположения рекламы и специального оборудования. Использовать принцип оптимальности. Стимулировать сбыт с помощью промоушн выкладки.
Правила информации. Знакомство с правилами оформления и размещения ценников. Эффективное использование шрифтов и надписей. Как в зависимости от продвигаемого продукта будет зависеть информация, которая должна содержаться в ценнике. Использовать знаки и указатели для удобства и стимулирования покупателя. Научиться создавать положительное впечатление.
Атмосфера магазина Место расположения торговой точки. Научиться определять торговые зоны магазина, а значит и количество покупателей в этих областях. Изучить влияние различных барьеров на размеры этих зон. Знакомство с "эффектом синергии", определение инфраструктуры района и факторов, которые оказывают положительное и отрицательное воздействие на торговлю.
Планировка торговых площадей. Научиться размещать оборудование, отделы и товары, чтобы это было интересно, а дизайн магазина способствовал принятию решения о покупке. Учитывать характер покупок основной массы, намечать пути движения покупателей, планировать размещение отделов и товаров. Знать все достоинства и недостатки традиционных типов планировки и способов размещения оборудования: "Решетка", "Трек-петля", "Выставочная планировка", "Смешанная планировка". Уметь определять "холодные" и "горячие" зоны в магазине, предотвращать образование "холодных" зон.
Иллюзии покупателей. Научиться учитывать особенности восприятия покупателей и с помощью средств мерчендайзинга поддерживать их иллюзии, изыскивая дополнительные возможности увеличения продаж.
Влияние чувственных компонентов на принятие решения покупателем Освещение и световые эффекты. Научиться привлекать внимание посетителей с помощью освещенности, использовать цвет и оттенок освещения для повышения активности покупательского спроса.
Особенности восприятия цвета. Научиться создавать цветовую гармонию в торговом зале, в зависимости от характера продукта и спроса подбирать цветовую гамму. Привлекать внимание покупателя с помощью цвета, создавать определенное настроение и удобство выбора.
Звуки и музыка. Знать, как можно управлять людьми при помощи правильно подобранной музыки. Дать покупателю с помощью музыкального фона почувствовать себя комфортно. Использовать специальные звуковые эффекты для создания у покупателя определенного настроения.
Запахи. Использовать "эффект погружения в чувства" и создание благоприятного настроя для покупок.
Восприятие форм и объемов. Эффективное использование различных акцентов и привлечение внимания к товару. Соблюдение правильных соотношений объемов. "Мажорная" и "минорная" выкладка, использование правила воображаемой оправы.
Ошибки в выкладке и предоставлении товара Иллюзии продавца связанные с мерчендайзингом. Разобраться в типичных недочетах при использовании торгового пространства и выкладке товара.

Вы можете познакомиться с нашими тренерами, расписанием тренингов и их стоимостью, а также отправить заявку на обучение.