Ваш персональный консультант
Светлана Калугина
тел: (846) 247-67-37

Задайте вопрос консультанту
Присоединяйтесь к группе «Бизнес-образование в СИДО» на Facebook
 Печать

Тренинг "Технологии ведения переговоров"

Дата открытого тренинга 8-9 июня 2012г.
Продолжительность 2 дня (14 час)
Аннотация Тренинг направлен на овладение технологией продаж в режиме переговоров.
Участники обучаются планированию переговоров и отрабатывают различные стратегии их ведения.
В режиме тренинга происходит формирование профессиональной позиции переговорщика.
 Для кого Для торгового персонала, для любых сотрудников, непосредственно контактирующих с клиентами.
Тренинг проводит  Демиденко Максим, Кошман Людмила
Стоимость участия
в открытом тренинге
(1 чел.)		 12 000 руб.
Стоимость участия за группу (10-12 чел.) 120 000 руб.

 

Основные блоки Ключевые темы Позволит участникам после прохождения семинара
Переговоры как продвинутый уровень продаж Переговоры как продвинутый уровень продаж.

Критерии (когда продажи становятся переговорами).

Стиль общения опытного переговорщика.

Как придать продажам статус переговоров.		 Системно подходить к созданию атмосферы переговоров.

Оценить возможности своего стиля общения для успешного ведения переговоров.

Демонстрировать поведенческие признаки опытного переговорщика.

Применять технологии повышения статусности.
Стратегии ведения переговоров Проблемный подход.

Подход "Выиграл-выиграл".

Настойчивость в переговорах.		 Использовать в переговорах подход решения задач и долгосрочного сотрудничества.

Последовательно создавать ситуацию обоюдной ответственности за успех переговоров.

Использовать настойчивость для расстановки логических акцентов в переговорах.
Тактики ведения переговоров Адекватность.

Терпение и гибкость.

Разнообразие.		 Ставить цели и задачи в соответствии с этапом переговорного процесса.

Чувствовать ситуацию, гибко реагировать на поведение оппонента.

Использовать различные тактики общения.
Творческий подход в переговорах Методы развития творческого мышления. Избегать стереотипных подходов в переговорах.

Искать лучшие пути решения проблем.
Навыки ведения переговоров Формулирование вопросов.

Навыки выслушивания и аргументации.

Резюмирование.

Использование голоса, мимики и жестов.		 Управлять беседой, получая информацию и грамотно передавая инициативу.

Определять ведущие мотивы оппонента.

Превращать полученную информацию в аргументы для убеждения оппонента.

Выбирать момент для фиксации уже достигнутых договоренностей.

Формировать необходимое впечатление.
Алгоритм ведения переговоров Цель.

Определение позиций.

Торг.

Итоги.		 Разработать свой детализированный алгоритм ведения переговоров:
  • определить список вопросов,
  • выработать возможные реакции на типичные ситуации,
  • сформулировать правила ведения торга.
Работа с сопротивлениями Принятие эмоций.

Озвучивание целей.

Режим "Если .., то...".		 Повышать доверие и снижать агрессию.

Не допускать манипуляции собой.

Переводить переговоры в конструктивное русло.
Анализ переговоров Оценка предложения.

Оценка дальнейших перспектив.

Стратегии продвижения.		 Оценить оптимальность предложения и перспективность дальнейших переговоров.

Грамотно ставить цели на основе анализа достигнутого.

Правильно определять зону ведения дальнейших переговоров.

Вы можете познакомиться с нашими тренерами, расписанием тренингов и их стоимостью, а также отправить заявку на обучение.